راهنمای خرید
آموزش و راهنما:
چند توصیه برای سفارش راحتتر:
1- سایت رو با مرورگرهایی مثل کروم، فایرفاکس،سافاری باز کنید.
2- جهت آپلود سریعتر عکساتون از نت سیمکارتتون استفاده کنید
3- اگر به هنگام اپلود عکساتون ، عکستون چرخیده بود یا حاشیه سفید نشون داده میشد، مهم نیست و ما خودمون طبق عکس اصلیتون که عمودی یا افقی باشه چاپ رو انجام میدیم و بدون حاشیه سفید(که یا بر حسب نوع عکس در سایز انتخابی فیت میشه و یا اگر خالی بمونه محو شده میزاریم تا سفید چاپ نشه(در مورد عکسهای پولارویدی و حاشیه متقارن اون حاشیه سفید رعایت میشه و منظور عکس وسط هست که در سایز تنظیم میشه)
در فیلم ممکنه ظاهر سایت با الان متفاوت باشه ولی در کل نحوه ثبت سفارش فرقی نمیکنه
قوانین سفارش آنلاین چاپ:
1-حتما در هنگام ثبت سفارش فایل اصلی تصاویر مد نظرتون رو ارسال بفرمایید چون کیفیت چاپ فقط به کیفیت تصاویر ارسالی شما بستگی داره(فایل اصلی رو کسی داره که عکس رو با گوشیشون گرفتن یا براتون به صورت فایل اصلی ارسال کردن که معمولا حجم فایل اصلی بر حسب کیفیت دوربین گوشی از یک مگابایت تا 30 مگابایت(حتی بیشتر) هم میشه – اگر عکس مد نظرتون رو با گوشی خودتون گرفتین داخل گالری دوربین فایل عکس رو دارین ) توجه داشته باشین در صورت ارسال فایل کیفیت پایین فروشگاه هیچ مسئولیتی ندارد. سایز مناسب عکسهای گرفته شده با گوشی 10-15 (سایز معمول آلبوم ) می باشد.
چاپکده بهار تنها مجموعه ای هست که قبل از چاپ کیفیت تصاویر ارسالی رو بررسی میکنه و در صورتی که حجم آنها کمتر از یک مگابایت باشن و برای سایز مد نظر چاپ مناسب نباشن با استفاده از هوش مصنوعی افزایش کیفیت داده و بعد از آن چاپ صورت میگیره. در افزایش کیفیت چهره افزایش کیفیت پیدا میکنه که بعد از افزایش کیفیت با عکس اولیه سنجیده میشه و اگر بهتر شده باشه چاپ میشه که در افزایش کیفیت درصدی اختلاف رنگ ممکنه ایجاد بشه در رنگهای خاص. ادیت (مثل حذف جسم خاص، بکگراند ، وجود لکه ها بخاطر مشکل لنز دوربین، اصلاح رنگ مانند زردی و… ) انجام نمیشود. بدلیل روتوش خودکار عکسهای کم حجم در فرایند افزایش کیفیت ممکن هست که از نظر چاپ بهتر از عکسایی که فایل اصلی ارسال کرده باشین چاپ بشن که مقایسه این دو با هم درست نبوده و در اصل کیفیت عکسهای فایلی اصلی همان چیزی هست که چاپ شده چون روتوش نشده اند و با همان جزییات که در حالت زوم کامل بر روی عکس مشاهده میکنید چاپ شدن .
2-مسئولیت در نظر گرفتن ابعاد تصویر ارسالی منطبق با طرح انتخاب شده بر عهده مشتریان گرامی میباشد و همچنین مجموعه نیز در این زمینه راهنمایی های لازم را در صورت نیاز در اختیار شما قرار می دهد.
3- مسئولیت بررسی تعداد عکسهای اپلود شده (چه از نظر تکراری بود و چه تعداد وارد شده) و انتخاب نحوه ارسال بر عهده مشتری بوده که قبل از ثبت نهایی چک بفرمایید.
4-مدت زمان آماده سازی و ارسال سفارشات در زمان عادی یک هفته و در زمان تخفیفات دو هفته می باشد.
5-بعد از ارسال سفارش کد پیگیری از طریق پیامک برای شما ارسال میگردد. به طور معمول بسته های پستی 5-4 روز بعد از ارسال به دست شما میرسند. در صورت تاخیر از طریق سایت پست میتوانید با وارد کردن کد مرسوله از محل بسته خود اطلاع داشته باشید.هر گونه تاخیر بسته ارسالی مربوط به اداره پست می باشد و فروشگاه هیچ مسئولیتی ندارد.همچنین در صورت برگشت خوردن بسته به دلیل عدم حضور و… هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری می باشد.در صورت انتخاب روش تیپاکس و برگشت مرسوله بدلیل دریافت کامل هزینه ارسال از ما باید تمام هزینه ارسال به همراه هزینه ارسال مجدد رو واریز کرده و سپس مجدد سفارشتون ارسال میشه پس در انتخاب روش ارسال دقت کنید که شهرتون نمایندگی داشت باشه
در نظر داشته باشین که در ایام پیک ارسالات مثل بلک فرایدی یا مناسبهای دیگه(نوروز، یلدا و…) بسته های پستی با تاخیر خیلی بیشتری میرسه، پس در صورت تاخیر از سمت پست باید پیگیری کنید.
آدرس سایت پست جهت پیگیری مرسولات:
https://www.post.ir/tracking.post
6- شاسیهای بزرگ و قابها با ضربه گیر و حباب ارسال میشوند که اسیبی در ارسال نبینند. در صورت هرگونه آسیب به بسته مجموعه هیچ مسولیتی نداره و از سمت پست باید پیگیری آسیب رسیده به بستتون رو انجام بدین چون به صورت سالم تحویل پست شده است.
7-ماندگاری عکسهای چاپ شده از سوی مجموعه تضمین شده می باشد.
8- در صورت فیت نشدن عکس در محصول انتخابی بجای سفید چاپ شدن قسمتهای خالی، حالت محو شده عکس قرار داده میشود. توجه داشته باشید برای انواع سایزهای چاپ عکس، شاسی، مگنت و… پیشنمایش ارسال نمی شود و بر حسب سایز انتخابی عکس مد نظر داخل سایز انتخابی فیت و چاپ میشه که ممکنه در برخی از موارد قسمتی از عکس کات بشه که اهمیت کمتری داره .

نمونه حالت محو شده
9- همواره درصدی اختلاف رنگ بین نمایشگرهای موبایل یا کامپیوتر، با آنچه چاپ می شود وجود داره و ملاک رنگ تصاویر آنچیزی هست که داخل سیستم چاپ مشاده میشود نه گوشی. رنگهای براق و شارپ در چاپ به صورت رنگ عادی چاپ میگردد خصوصا درسایزهای کوچک (مانند رنگ سرخابی که با کمی تغییر در درصد به صورتی یا بنفش متمایل میشود) .اگر عکس سیاه سفید در سفارشتون هست این نکته رو در نظر داشته باشین در چاپ سیاه سفید ممکنه بخشی از عکس که طیف رنگ خاصی داره (بخشهای خاکستری عکس) تم قهوه ای رنگ یا آبی رنگ بگیرد .رنگهای براق در طیف نارنجی و قرمز در چاپ به صورت نارنجی ساده و قرمز ساده چاپ میشود.
مجموعه چاپکده بهار نهایت سعی خودش رو داره که در شبیه ترین حالت ممکن و بهترین حالت عکساتون از نظر رنگ و کیفیت(حتی بهتر) چاپ بشن.ولی در کل شما عکس رو بخاطر یادگار ماندن اون خاطره چاپ میکنید .
10- در صورت اشتباه از سمت مجموعه(کم بودن تعداد)، باقی مانده سفارشتون رو چاپ و ارسال میکنیم براتون (اگر کمتر از 10 عدد باشه یا همراه سفارش بعدیتون چاپ و ارسال میشه و یا هزینه براتون واریز میشه).
11-تصاویر آپلود شده دو هفته بعد از چاپ از روی سرورهای سایت پاک میشه و در صورت نیاز به چاپ مجدد بعد از این تاریخ باید دوباره آپلود کنید چون هیچ عکسی در مجموعه ذخیره نمیشه.