قوانین سفارش آنلاین چاپ:

1-حتما در هنگام ثبت سفارش فایل اصلی تصاویر مد نظرتون رو ارسال بفرمایید چون کیفیت چاپ فقط به کیفیت تصاویر ارسالی شما بستگی داره(فایل اصلی رو کسی داره که عکس رو با گوشیشون گرفتن یا براتون به صورت فایل اصلی ارسال کردن که معمولا حجم فایل اصلی بر حسب کیفیت دوربین گوشی از یک مگابایت تا 30 مگابایت(حتی بیشتر) هم میشه - اگر عکس مد نظرتون رو با گوشی خودتون گرفتین داخل گالری دوربین فایل عکس رو دارین ) توجه داشته باشین در صورت ارسال فایل کیفیت پایین فروشگاه هیچ مسئولیتی ندارد.

چاپکده بهار تنها مجموعه ای هست که قبل از چاپ کیفیت تصاویر ارسالی رو بررسی میکنه و در صورتی که حجم آنها کمتر از یک مگابایت باشن و برای سایز مد نظر چاپ مناسب نباشن با استفاده از هوش مصنوعی افزایش کیفیت داده و بعد از آن چاپ صورت میگیره. این نکته رو در نظر داشته باشین که در افزایش کیفیت صورت افزایش کیفیت پیدا میکنه که بعد از افزایش کیفیت با عکس اولیه سنجیده میشه و اگر بهتر شده باشه چاپ میشه.

2-مسئولیت در نظر گرفتن ابعاد تصویر ارسالی منطبق با طرح انتخاب شده بر عهده مشتریان گرامی میباشد و همچنین مجموعه نیز در این زمینه راهنمایی های لازم را در صورت نیاز در اختیار شما قرار می دهد.

3- مسئولیت بررسی تعداد عکسهای اپلود شده (چه از نظر تکراری بود و چه تعداد وارد شده) و انتخاب نحوه ارسال بر عهده مشتری بوده که قبل از ثبت نهایی چک بفرمایید.

4-مدت زمان آماده سازی و ارسال سفارشات به طور معمول 5 روز کاری میباشد.(در تعطیلات رسمی فروشگاه تعطیل می باشد)

5-بعد از ارسال سفارش کد پیگیری از طریق پیامک برای شما ارسال میگردد.  به طور معمول بسته های پستی 5-4 روز بعد از ارسال به دست شما میرسند. در صورت تاخیر از طریق سایت پست میتوانید با وارد کردن کد مرسوله از محل بسته خود اطلاع داشته باشید.هر گونه تاخیر بسته ارسالی مربوط به اداره پست می باشد و فروشگاه هیچ مسئولیتی ندارد.همچنین در صورت برگشت خوردن بسته به دلیل عدم حضور و... هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری می باشد.

در نظر داشته باشین که در ایام پیک ارسالات مثل بلک فرایدی یا مناسبهای دیگه(نوروز، یلدا و...) بسته های پستی با تاخیر خیلی بیشتری میرسه، پس در صورت تاخیر از سمت پست باید پیگیری کنید.
 آدرس سایت پست جهت پیگیری مرسولات:

https://www.post.ir/tracking.post

6-کیفیت چاپ سفارش از سوی چاپکده تضمین شده می باشد.

7- برای سفارش چاپ عکس بر حسب نوع و سایز انتخابی ، اگر عکس مد نظرتون در سایز مورد نظر فیت نشه چون کناره ها خالی میمونه برای اینکه سفید چاپ نشه محو شده عکس قرار بگیره. این حالت محو شده بیشتر برای سایز ۱۰_۱۰ و پولاروید ایجاد میشه ولی برای دیگر سایزها اگر عکس انتخابی مناسب نباشد ، حالت محو شده قرار داده می شود.توجه داشته باشید برای انواع سایزهای چاپ عکس، شاسی و... پیشنمایش ارسال نمی شود و بر حسب سایز انتخابی عکس مد نظر داخل سایز انتخابی فیت و چاپ میشه که ممکنه در برخی از موارد قسمتی از عکس کات بشه که اهمیت کمتری داره .

نمونه حالت محو شده

8- در صورت اشتباه از سمت مجموعه(کم بودن تعداد)، موظف هستیم بدون دریافت هزینه ارسال مجدد، باقی مانده  سفارشتون رو چاپ کنیم و ارسال بشه براتون.

9-تصاویر آپلود شده بعد از چاپ از روی سرورهای سایت پاک میشه و در صورت نیاز به چاپ مجدد باید دوباره آپلود کنید چون هیچ عکسی در مجموعه ذخیره نمیشه.

10- همواره درصدی اختلاف رنگ بین نمایشگرهای موبایل یا کامپیوتر، با آنچه چاپ می شود وجود داره ولی نهایت سعیمون اینکه در بهترین حالت ممکن چاپ بشن.

11- اگر عکس سیاه سفید در سفارشتون هست این نکته رو در نظر داشته باشین در چاپ سیاه سفید ممکنه بخشی از عکس که طیف رنگ خاصی داره (بخشهای خاکستری عکس) تم قهوه ای رنگ بگیرد .

برای راهنمایی نحوه ثبت سفارش فیلم آموزشی در زیر قرار دادیم تا به طور مختصر با شیوه ثبت سفارش در سایت آشنا بشین. ما سعی کردیم که نهایت تلاشمون رو انجام بدیم تا توضیحات هر محصول کامل و واضح باشه که به راحتی بتونین بدون نیاز به راهنمایی خاصی سفارشتون رو ثبت کنید. ولی اگر سوال یا مشکلی داشتین میتونید از پشتیبانی یا راه های ارتباطی قرار داده شده در قسمت "پیام رسانها" استفاده کنید.